Política de Privacidad

1. Introducción

En Qumer (en adelante, "nosotros"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes (en adelante, "tú",
"usuario"). Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono.
• Datos de acceso y uso: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos técnicos: cookies, identificadores de dispositivo.
• Otros datos voluntarios: fotos, comentarios, preferencias personales.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y brindar soporte.
• Facilitar el acceso a productos/servicios.
• Enviar comunicaciones, boletines y promociones (previa autorización).
• Analizar y mejorar nuestro sitio/servicio.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

4. Base legal

Tratamos tus datos cuando:

• Tienes una relación contractual con nosotros.
• Das tu consentimiento (e.g., recibir newsletters).
• Es legalmente necesario para cumplir obligaciones jurídicas.
• Es legítimo para fines estadísticos o de mejora del servicio.

5. Cesión y transferencias

Tus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores externos (hosting, análisis, medios de pago).
• Autoridades por requerimientos legales.
• Empresas vinculadas, siempre bajo confidencialidad.

No se realizarán transferencias internacionales sin adecuadas garantías (contratos o estándares de protección).

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
• Solicitar limitación u oposición al tratamiento.
• Pedir portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: ventas@qumertec.com

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o requerimientos legales. Luego,
se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas (e.g., firewalls, acceso restringido) para proteger tus datos contra
accesos no autorizados, modificaciones o pérdida.

9. Uso de cookies

Empleamos cookies para:

• Facilitar la navegación y mantener tu sesión iniciada.
• Analizar rendimiento y uso del sitio.
• Mostrar anuncios personalizados.

Al ingresar por primera vez, verás un aviso de cookies. Podrás gestionarlas mediante tu navegador.

10. Menores de edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento parental, los
eliminaremos inmediatamente.

11. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión actualizada con fecha clara. Te recomendamos revisarla
periódicamente.